Kementerian Agama Kota Denpasar Lanjutkan Konsolidasi Zona Integritas, Perkuat Kesiapan Frontliner 

Denpasar, 30 April 2026 — Kantor Kementerian Agama Kota Denpasar kembali melanjutkan kegiatan Konsolidasi dan Penguatan Pelaksanaan Zona Integritas WBK/WBBM sebagai langkah strategis dalam memastikan kesiapan menghadapi tahapan penilaian lanjutan pembangunan Zona Integritas tahun 2026. Kegiatan ini merupakan rangkaian konsolidasi berkelanjutan yang telah dilaksanakan sejak 27 April 2026 dan terus diperkuat hingga 28 April 2026 di Ruang Koordinasi/ZI. Kegiatan dipimpin langsung oleh Plt. Kepala Kantor Kementerian Agama Kota Denpasar, Ida Bagus Dibya selaku Ketua Tim Zona Integritas, didampingi sekretaris tim ZI dan koordinator tim frontliner. Memasuki lanjutan kegiatan pada 30 April 2026, konsolidasi difokuskan khusus kepada tim frontliner yang terdiri dari petugas PTSP, MPP, dan front office yang dilaksanakan langsung  di PTSP.

Pada sesi ini, dilakukan Sesi Wawancara dengan Tim frontliner yang menitikberatkan pada peningkatan keterampilan petugas dalam memberikan pelayanan prima. Kegiatan ini mencakup latihan menghadapi pemohon, penanganan berbagai kasus komplain, serta pemahaman dan penerapan alur layanan secara tepat dan responsif. Kegiatan ini dirancang untuk memperkuat kesiapan petugas dalam menghadapi situasi nyata di lapangan, sekaligus menjaga standar pelayanan yang profesional dan berintegritas.

Melalui konsolidasi berkelanjutan ini, dilakukan penguatan pada aspek pemenuhan data dukung, penyempurnaan eviden, serta penyamaan persepsi guna memastikan seluruh indikator penilaian dapat terpenuhi secara optimal. Kegiatan ini juga menjadi wujud komitmen bersama dalam mempertahankan predikat WBK dan WBBM yang telah diraih oleh Kementerian Agama Kota Denpasar. Kegiatan ini memberikan dampak positif dalam meningkatkan kualitas tata kelola organisasi yang semakin akuntabel dan berintegritas. Selain itu, penguatan Zona Integritas turut berdampak pada peningkatan kualitas pelayanan publik yang lebih transparan, efektif, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Semangat Kemenag Berdampak terus diwujudkan melalui kerja nyata seluruh jajaran dalam memberikan pelayanan yang profesional, sehingga kepercayaan masyarakat terhadap Kementerian Agama Kota Denpasar semakin meningkat.