Tidak ada yang pasti di dunia ini selain perubahan, inilah hal yang harus dipahami dan diterima oleh setiap orang. Jaman, ilmu pengetahuan, teknologi, informasi akan terus mengalami perkembangan seiring dengan majunya peradaban manusia. Demikian juga halnya dengan sistem dan tatanan kepemerintahan yang dituntut untuk terus berubah dan menyesuaikan diri dengan amanat dari yang dilayani, yakni rakyat. Menyikapi hal ini, Kementerian Agama berkomitmen untuk melakukan perubahan di delapan area untuk mewujudkan reformasi birokrasi (RB), yakni manajemen perubahan, penataan peraturan, penataan organisasi, tata laksana, SDM, penguatan pengawasan, dan peningkatan kualitas pelayanan publik.